Politique de confidentialité

1 – Définition et nature des données à caractère personnel

Dans le cadre de votre utilisation du site EMERGENCE HARMONIQUE, certaines données personnelles peuvent vous être demandées.

Une « donnée à caractère personnel » est toute information permettant d’identifier une personne : nom, prénom, adresse postale ou email, numéro de téléphone, ainsi que tout renseignement que vous choisissez de nous communiquer.

Respectueux de la vie privée et du libre arbitre, EMERGENCE HARMONIQUE s’engage à garantir la confidentialité de vos données. En utilisant ce site, vous acceptez les dispositions de cette politique.

Cette politique détaille les pratiques du Site (www.emergence-harmonique.fr) concernant la collecte, l’utilisation, la communication et la conservation de vos données.

2 – Objet de la présente politique de confidentialité

Cette politique vous informe sur les moyens mis en œuvre pour collecter et traiter vos données personnelles, conformément :

Au Règlement (UE) 2016/679 – Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)
À la loi Informatique et Libertés n°78-17 modifiée

3 – Identité du Responsable de Traitement

Le responsable du traitement est la société EMERGENCE HARMONIQUE, immatriculée au RCS SAINT-BRIEUC sous le n° 511 368 821, dont le siège social est situé : 2 Kerdanio, Mûr-de-Bretagne, 22530 GUERLÉDAN.

4 – Définitions

Données Personnelles : données définies comme telles par le RGPD.

Utilisateur : personne majeure utilisant le Site et ses Services.

Utilisateur inscrit : personne s’abonnant à la newsletter, s’inscrivant à l’espace EVOLUTION ou souscrivant un service.

Identifiant : nom choisi pour accéder à l’espace EVOLUTION, associé à une adresse email unique.

Nous : la SARL EMERGENCE HARMONIQUE.

Professionnels de Sophro-analyse : praticiens formés et validés par EMERGENCE HARMONIQUE et inscrits à l’annuaire.

Produit(s) / Service(s) : prestations proposées via le Site.

Service d’Annuaire : service gratuit permettant la recherche de sophro-analystes.

Commande : souscription d’un Service via le Site.

Site : le site internet accessible à l’adresse www.emergence-harmonique.fr.

5 – Finalité de la collecte des données personnelles

Les données collectées servent notamment à :

Gérer l’accès aux services du Site
Administrer l’espace EVOLUTION
Envoyer les newsletters (désinscription possible à tout moment)
Établir des statistiques de fréquentation et commerciales
Répondre aux obligations légales et réglementaires

Les champs obligatoires sont indiqués lors de la collecte, ainsi que les conséquences d’une absence de réponse.

5.1 – Types de données collectées

a) Utilisateurs

Lors de votre navigation, seules des données anonymes peuvent être collectées via des cookies : adresse IP, pages visitées, date et heure de visite, navigateur, système d’exploitation, etc.

Aucune information personnelle n’est attachée à ces données tant que vous ne les fournissez pas vous-même. Elles servent à analyser l’usage du Site pour en améliorer le fonctionnement.

b) Utilisateurs inscrits

Pour l’inscription à la newsletter, EMERGENCE HARMONIQUE collecte l’email et, le cas échéant, le prénom et le nom.

Nous utilisons Brevo comme plateforme de diffusion des newsletters. En remplissant le formulaire d’abonnement et en confirmant votre inscription, vous acceptez que les informations fournies soient transférées à Brevo, conformément à leur politique de confidentialité et conditions :

Vous pouvez à tout moment vous désabonner via le lien présent en bas de chaque email.

Nous utilisons également Learnybox comme plateforme de formation en ligne. En passant une commande de formation en ligne, vous acceptez que vos informations soient transférées à Learnybox, conformément à leurs conditions :

Pour l’espace EVOLUTION, le stagiaire reçoit un email lui permettant de créer un identifiant et un mot de passe. Le mot de passe est confidentiel et n’est jamais visible par EMERGENCE HARMONIQUE. En cas de perte, une fonction de réinitialisation est disponible.

c) Professionnels de Sophro-analyse

Pour figurer à l’annuaire, vous devez en faire la demande par email (contact@emergence-harmonique.fr). Après vérification des critères d’admission, votre inscription est validée.

Le Service d’Annuaire utilise les données que vous fournissez : téléphone, adresse du cabinet, photo, URL de votre site, région, pays, éventuellement pages sociales. Vous pouvez demander la modification de ces données à tout moment.

5.2 – Finalités détaillées

Les données collectées sont utilisées notamment pour :

Vérifier votre identité et votre admissibilité
Renouveler ou reconsidérer votre adhésion le cas échéant
Maintenir et mettre à jour la liste des praticiens et sophro-analystes
Vous permettre d’accéder à l’espace EVOLUTION et à la plateforme Learnybox
Alimenter le Service d’Annuaire
Recueillir des statistiques pour la gestion et le développement du Site et des services
Améliorer nos services en fonction de vos retours
Créer et maintenir des listes de contacts et de diffusion (newsletters, informations sur les services, mises à jour des politiques, enquêtes, etc.)

6 – Politique d’utilisation des cookies

Notre politique d’utilisation des cookies explique comment EMERGENCE HARMONIQUE utilise les données de navigation ou toute autre information liée à l’accès et à l’utilisation du Site et des autres supports (bannières, emails…), conformément à la réglementation en vigueur.

6.1 – Types de cookies

Au sens de cette politique, le terme « cookies » désigne l’ensemble des traceurs utilisés lors de la consultation du Site : cookies http, cookies « flash », balises web (pixels invisibles), scripts, fingerprinting, etc.

Cookies essentiels

Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du Site et à la communication par voie électronique. Ils permettent notamment :

La connexion à votre session utilisateur
L’affichage adapté à votre écran
La conservation des informations saisies lors de la navigation
La gestion des pics de charge
La prise en compte de votre choix quant à l’utilisation des cookies

Conformément à la réglementation, ces cookies sont utilisés sans votre consentement préalable. Vous pouvez toutefois les bloquer via votre navigateur, au risque de dégrader votre expérience et l’accès à certaines fonctionnalités.

Cookies d’amélioration

Ces cookies permettent de :

Collecter et analyser des informations sur le comportement des visiteurs
Améliorer le fonctionnement et la performance du Site
Sécuriser le Site, notamment en détectant des activités anormales

Ils sont utilisés avec votre consentement. Leur refus peut rendre plus difficile l’utilisation de certains services.

Cookies tiers

Ces cookies permettent de partager des contenus du Site sur des plateformes tierces (réseaux sociaux, vidéo, etc.). Les plateformes concernées peuvent alors accéder à certaines informations liées à votre navigation.

EMERGENCE HARMONIQUE vous invite à consulter leurs politiques de confidentialité :

6.2 – Cookies et médias tiers

Lors de la consultation de médias tiers, des cookies peuvent être installés sur votre terminal. Vous êtes invité à consulter les politiques de cookies de ces sites.

6.3 – Gestion des cookies

Conformément au RGPD, votre accord peut être exprimé via les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez autoriser, bloquer ou supprimer les cookies. Pour plus d’informations :

La désactivation de certains cookies peut perturber la navigation ou rendre indisponibles certains services.

6.4 – Google Analytics

Nous utilisons ou pouvons utiliser Google Analytics, un outil d’analyse d’audience générant un cookie afin de mesurer les visites, les pages vues et l’activité des visiteurs. L’adresse IP est collectée pour déterminer la ville de connexion. La durée de conservation de ce cookie est de 12 mois.

6.5 – Exercer vos droits par rapport aux cookies

Vous bénéficiez des droits d’accès, de rectification, d’opposition, de limitation et d’effacement concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à : contact@emergence-harmonique.fr.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL.

Pour en savoir plus sur les cookies : CNIL – Cookies.

7 – Destinataires des données

Ont accès à vos données :

Le responsable de traitement
Nos sous-traitants :

Codelius SARL (maintenance du site), représentée par Camille Lamoureux
Webflow (hébergement), 398 11th Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94103, États-Unis

Chaque sous-traitant dispose de sa propre politique de confidentialité et s’engage à respecter la réglementation en vigueur.

8 – Durée de conservation

Newsletter, annuaire, espace membre : les données sont conservées jusqu’au désabonnement ou à la demande de suppression (par email ou courrier à EMERGENCE HARMONIQUE, 2 Kerdanio, 22530 GUERLÉDAN, ou contact@emergence-harmonique.fr).

Statistiques : les données liées à la mesure d’audience sont conservées au maximum 12 mois.

L’enregistrement de vos données est facultatif. Sans ces données, certaines fonctionnalités (newsletter, espace EVOLUTION, etc.) ne sont pas accessibles.

Les données sont réservées à un usage strictement interne, ne sont pas exploitées commercialement, ni communiquées à des tiers à des fins commerciales ou de prospection.

Les données personnelles collectées ne font l’objet d’aucun transfert en dehors de l’Union Européenne.

9 – Mesures de sécurité

Nous prenons toutes les précautions utiles pour préserver la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de vos données afin d’empêcher leur déformation, leur endommagement ou l’accès par des tiers non autorisés.

9.1 – Pare-feu

L’accès au Site est protégé par un pare-feu, filtrant les tentatives d’accès illicites.

9.2 – Mesures personnelles de sécurité

Vous devez également prendre des mesures personnelles : protéger votre matériel, ne pas divulguer vos identifiants, etc.

9.3 – Protocole HTTPS

Le Site utilise le protocole HTTPS, qui chiffre les échanges entre votre navigateur et le serveur.

9.4 – Courrier électronique

Les emails envoyés via les formulaires de contact ne sont pas chiffrés. Il est recommandé de ne pas y inclure d’informations sensibles.

9.5 – Identifiant et mot de passe

Lors de l’inscription à l’espace EVOLUTION, vous choisissez un identifiant et un mot de passe. Ce mot de passe est strictement personnel et inconnu d’EMERGENCE HARMONIQUE.

Ne pas choisir un mot de passe basé sur des informations personnelles
Ne pas le divulguer
Ne pas l’enregistrer sur un poste accessible à d’autres
Le changer régulièrement

9.6 – Fermeture de session

Il est recommandé de fermer votre session après utilisation du Site, notamment si vous quittez votre poste de travail ou le laissez sans surveillance.

10 – Vos droits

Conformément à la loi Informatique et Libertés et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit de limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité
Droit à l’effacement
Droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès

Si vous avez consenti à certains traitements, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour l’avenir, sans affecter la licéité des traitements antérieurs.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

10.1 – Consentement

Lorsque vous communiquez vos données personnelles, vous consentez expressément à leur collecte et à leur utilisation conformément à cette politique de confidentialité.

10.2 – Exercice de vos droits

Pour exercer vos droits ou obtenir des informations sur vos données, vous pouvez nous contacter :

Par courrier postal : EMERGENCE HARMONIQUE, 2 Kerdanio, 22530 GUERLÉDAN
Par email : contact@emergence-harmonique.fr

Votre demande doit être accompagnée d’une copie d’une pièce d’identité valide. Le traitement de votre demande intervient dans un délai maximal d’un mois à compter de sa réception (délai pouvant être prolongé en cas de demandes complexes ou nombreuses).

Vous pouvez également exercer certains droits directement :

Newsletter : désabonnement via le lien présent en bas de chaque email
Espace EVOLUTION : accès et modification de vos données depuis votre compte
Suppression de compte : sur simple demande comme indiqué ci-dessus

11 – Décharge de responsabilité

Cette politique s’applique uniquement aux traitements réalisés par EMERGENCE HARMONIQUE via le Site www.emergence-harmonique.fr.

Le Site peut contenir des liens vers d’autres sites externes. EMERGENCE HARMONIQUE ne peut garantir que ces sites appliquent une politique de confidentialité conforme au RGPD. Vous êtes invité à consulter leurs politiques avant de leur transmettre des données personnelles.

12 – Modification de la politique de confidentialité

EMERGENCE HARMONIQUE peut modifier cette politique à tout moment, notamment pour tenir compte des évolutions légales, réglementaires, jurisprudentielles ou techniques.

La version en vigueur est celle accessible à l’adresse suivante : https://emergence-harmonique.fr/politique-de-confidentialite/.

À chaque nouvelle utilisation du Site, vous êtes réputé accepter la politique de confidentialité en vigueur. Il est donc recommandé de la consulter régulièrement.